Es un sistema de monitoreo que usa la inteligencia artificial para encontrar patrones de amabilidad en la voz de las personas que atienden clientes con el fin de ayudar a mejorar la atención.

El audio que captamos no se almacena, es transmitido por streaming a nuestra plataforma de monitoreo para encontrar patrones con inteligencia artificial, nunca grabamos conversaciones.

Nuestro objetivo es motivar a los colaboradores a alcanzar altos puntajes de amabilidad que les permite primero que les vaya mejor en su trabajo, el personal que es más amable recibe más y mejores propinas, tiene menos estrés y además accede a nuestro programa de recompensas que les brinda beneficios que les motiva a ser siempre muyamables.

Estamos empezando con empresas del sector de restaurantes y cafeterías pero esta solución resuleve el problema de falta de amabilidad de cualquier industria donde tenemos personal atendiendo clientes de forma presencial.

Desde el primer día es posible ver una mejora en los resultados, la mayoría de nuestros clientes empiezan a recibir mejores reviews de sus clientes, más recomendaciones y clientes felices desde el primer mes.

Tenemos planes según el tamaño de la empresa, las empresas actualemente para lograr buena antención tienen una jerarquía de supervisión, nuestro servicio en al menos un 80% más económico que eso.